2014

6-18
置业五部沈华:专业引导 让客户满意而归
来源:企福集团点击:54

 5月30日,上海某测控技术有限公司成功购买松江塔汇1540㎡单层厂房。

5月9日,上海某测控技术有限公司通过网络推广致电置业五部沈华,沟通并得知其购买意愿后,便推荐了智能科技园及塔汇的单层厂房。“两个房源进行了带看后,客户更倾向于塔汇单层厂房。”置业顾问沈华说道,“一周后,客户来电表示想了解独门独院的厂房。”随即,沈华向其推荐了位于洞泾的房源,但客户对厂房的整体形象并不满意,“此次带看之后,我便告知客户独门独院的小面积厂房极少,并再次推荐了塔汇的房源。”她说:“客户是从事仪表仪器的轻工业,而塔汇厂房层高11米,所以我就建议客户进行隔层,如此一来厂房面积增加,利用率也随之提高;我也告诉客户,市场上小面积且独立产证的厂房越来越少,故绝对是高性价比的厂房。”

更值得一提的是,在交易过程中,置业顾问沈华得知其从事传感器行业,依其经验推断出客户为湖南人,并介绍了入驻创亿园的同行企业。“无巧不成书,原来已入驻创亿园的客户与其实亲戚关系。”沈华解释说:“通过这段插曲,进一步的拉近了客户与我们的关系,前期就为双方建立了信任。”

最终,终于在5月底成功签订了买卖合同。“我们与客户之间的信任其实尤为重要,所以我们就应该通过敏锐的分析力与专业的引导,拉近与客户的距离并赢得其信任,成功签单。”