为了更好地提升企福物业工程人员技术水平、服务质量，企福物业开展了工程人员专业水平等级评定。上周，评定结果出炉。7名企福物业工程人员参与评定，其中张剖娜获得三星（最高等级），徐永强获得二星，陈清、宛荣华、盛钟华获得一星。

本次评定共分为理论、实操、资质、内部服务满意度调查四个部分。理论考试于8月22日下午举行，理论考试内容包含了电力、智能系统（“物管帮”APP的在线操作）、日常维修等各方面，同时还包含岗位优势、对园区的建议、自身学习定位方向等开放性命题；实操考试于9月6日下午举行，主要考核积水井排故障、定时器/电表设定，以及操作规范等；资质包含工程人员资格证书、在职工龄、学历等方面；内部服务满意度调查则由各个园区主管、保洁经理、保安经理、消防安全管理经理等共同评定。全方位考量各位工程人员的专业水平后，评定出了这个结果。

今年是企福物业第一次启动工程人员专业水平等级评定工作，之后将于每年8月进行一次评定，让大家了解到自身不足，不断精进，为园区入驻企业客户提供更高效、更便捷的服务。